什么是1919？

1919是中国领先的高端进口食品电商平台，致力于为消费者提供来自全球的优质食品和饮料。消费者可以在1919上购买到各种进口食品，如红酒、牛奶、巧克力、海鲜等。

随着1919的不断发展，越来越多的消费者开始在这个平台上购物。因此，对于一些消费者来说，了解如何查询自己在1919上的订单成为了一个重要的问题。

在哪里查询1919的订单？

要查询1919的订单，首先需要登录自己的1919账户。在登录之后，可以在网站的个人中心或者账户设置中找到“我的订单”或者“订单查询”等相关选项。点击进入订单查询页面，可以看到自己所有的订单信息。

此外，1919也提供了手机App，消费者可以在手机上下载并登录1919的App，在个人中心中同样可以找到订单查询的入口。通过手机App查询订单同样非常方便。

如何查询具体的订单信息？

在订单查询页面，消费者可以根据自己的需求查询具体的订单信息。可以按照订单号、下单时间、商品名称等条件进行查询。输入相应的信息后，点击查询按钮，系统会显示符合条件的订单列表。

在订单列表中，可以点击每个订单的详情按钮，查看订单的具体信息，包括商品名称、数量、价格、下单时间、配送状态等。如果有需要，还可以对订单进行修改、取消或者申请退货等操作。

如何联系客服查询订单？

如果在使用1919的过程中遇到了订单查询方面的问题，消费者可以随时联系1919的客服人员寻求帮助。1919提供了在线客服、电话客服等多种联系方式，消费者可以根据自己的喜好选择合适的方式联系客服。

在与客服沟通时，消费者需要提供自己的订单号或者相关的个人信息，以便客服人员更快地帮助解决问题。客服人员会耐心地解答消费者的问题，并协助消费者查询订单、修改订单或者处理售后问题。